Уважаеми пътници!
Продажба на билети за крайградски влакове. Билетите се продават без комисионна. Плащане с банкова карта.
На вниманието на пътниците:
1. ПАСПОРТ! Уважаеми пътници, за издаване на билет СЕ ИЗИСКВАТ ДАННИ ЗА САМОЛИЧНОСТ (най-често паспорт), а при контрола по маршрута ИЗИСКВАТ ПРЕДСТАВЯНЕТО на посочения ДОКУМЕНТ.
Моля, отнесете се с търпение и разбиране, тъй като ТОВА Е ИЗИСКВАНЕ НА РЪКОВОДСТВЕНИТЕ ОРГАНИ ЗА ИЗДАВАНЕ И КОНТРОЛ НА ЕЛЕКТРОННИЯ БИЛЕТ (параграфи 3.1-3.5 от Заповед на Министерството на транспорта на Русия от 21 август 2012 г. N 322 и параграфи 78, 82 от Правилата за железопътен превоз на пътници, багаж, товарен багаж).
2. МОЛЯ, БЪДЕТЕ Упълномощени в приложението, за да гарантирате получаването на билета.
Ако интернет връзката е нестабилна, билетът може да не бъде изтеглен на устройството. Ако влезете, тикетът ще се зареди точно когато влезете в менюто "История на поръчките". Винаги се изпраща копие на имейла, посочен при покупката.
3. АКО ИЗДАВАНЕТО НА ТИКЕТА НЕ Е ЗАВЪРШЕНО, а SMS-ът за теглене на средства вече е пристигнал, БЪДЕТЕ СПОКОЙНИ! Възстановяването ще се извърши автоматично в рамките на няколко минути.
Моля, обърнете внимание, че банките не изпращат SMS съобщения за възстановяване на средства. За да потвърдите връщането, моля, свържете се с тех. поддръжка от вашата банка.
4. За устройства с ANDROID версия 4.3.0 и по-ниска! Поради причини извън нашия контрол не е възможно да закупите билети на вашите устройства. Извиняваме се за причиненото неудобство.
5. БЕЗ МОСКВА и МОСКОВСКА ОБЛАСТ, Новосибирск, Рио де Жанейро, Варшава, Бишкек и Астана в избора на станции! Станциите на онези компании превозвачи, които са се свързали с приложението, са налични в приложението.
За списък на наличните региони и оператори вижте раздела „Региони“. Наистина искаме други компании също да се свържат с нашето приложение за ваше удобство и със сигурност ще го направим, ако покажат желание.
6. ИЗДАВАНЕТО НА НАМАЛЕНИ ЕЛЕКТРОННИ БИЛЕТИ НЕ СЕ ИЗВЪРШВА съгласно клауза 77 от Правилата за превоз на пътници, багаж, товарен багаж с железопътен транспорт.
Характеристики на приложението:
1. Закупуване на билети за крайградски влакове в 50 региона на Русия.
2. Избор на места в луксозните влакове.
3. Регистриране на касови бележки за превоз на велосипеди, живи същества и др. ръчен багаж.
4. Актуална информация за графика на влаковете, като се вземат предвид всички промени.
5. Актуална информация за тарифите.
6. Личен акаунт на пътника с история на поръчките.
7. Бързо закупуване по избрани маршрути.
8. Опростена регистрация за избрани пътници.
9. Свързване на банкова карта.
10. Запазване на билети на устройството и допълнително изпращане на имейл, посочен при покупката.
11. Електронна книга за обаждания с незабавно изпращане на снимки и текстови съобщения по всякакви въпроси директно до отговорната компания превозвач.
НЕ Е НУЖНО РАЗПЕЧАТЯВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН БИЛЕТ!
В същото време Е НЕОБХОДИМО ДА ЗАПАЗИТЕ ЕЛЕКТРОННИЯ БИЛЕТ ДИРЕКТНО НА ВАШЕТО УСТРОЙСТВО веднага след покупката, за да не изпаднете в ситуация, в която няма интернет връзка и билетът не може да бъде изтеглен за контрол.
Представете електронен билет и документ за самоличност на контрольора на екрана на вашето устройство при качване и по пътя на влака.
За да преминете през турникета, донесете баркода на екрана на устройството до скенера.
Предложения за подобряване на работата, моля, изпращайте чрез раздела "Книга за кандидатстване". Моля, докладвайте за грешки чрез секцията „Докладване за грешка“. Всяка молба ще бъде разгледана.